Autamme sinua mielellämme tilauksiin, tuotteisiin, maksuihin ja yleisiin tukikysymyksiin liittyvissä asioissa.
Sähköpostituki
Jos sinulla on kysyttävää tilauksista, tuotteista, maksuista tai yleisistä asioista:
Tukitiimimme vastaa mahdollisimman pian aukioloaikoina.
Live-chat
Tarvitsetko nopeaa apua? Käytä live-chatia, joka on saatavilla jokaisen sivun oikeassa alakulmassa. Tiimimme auttaa sinua reaaliajassa aukioloaikoina.
Ennen yhteydenottoa
Jotta voimme ratkaista asiasi nopeammin, pidä seuraavat tiedot valmiina:
- Tilausnumerosi (jos saatavilla)
- Sähköpostiosoite, joka liittyy tiliisi tai tilaukseesi
- Selkeä kuvaus kysymyksestäsi tai ongelmastasi
- Kuvakaappaukset, jos ne ovat olennaisia
Yritystiedustelut
Kumppanuuksia, tukkukauppaa tai mediakyselyitä varten lähetä sähköpostia osoitteeseen ja kirjoita aihekenttään Business Inquiry.
Kiitos, että valitsit Thuma. Jokainen viesti on meille tärkeä.