Um guia passo a passo para te ajudar a começar com Thuma.
Passo 1: Cria a tua conta
Clica em Registar no topo da página, introduz o teu email, cria uma palavra-passe segura e verifica o teu email. A tua conta dá-te acesso ao acompanhamento de encomendas, endereços guardados e recomendações personalizadas.
Dica: também podes comprar como convidado, mas criar uma conta torna as compras futuras mais rápidas e fáceis.
Passo 2: Explora e pesquisa produtos
- Categorias — Explora a partir da página inicial ou do menu de navegação superior
- Pesquisa — Encontra produtos específicos por nome ou palavra-chave
- Filtros — Ordena por preço, popularidade ou novidades na página de produtos
Passo 3: Vê os detalhes do produto
Clica em qualquer produto para ver:
- Imagens e vídeos de alta qualidade
- Descrição detalhada do produto e especificações
- Opções disponíveis (tamanho, cor, variante, etc.)
- Informações de preço e envio
- Avaliações e classificações de clientes
Passo 4: Adiciona ao carrinho e finaliza a compra
- Seleciona as opções e a quantidade pretendidas
- Clica em Adicionar ao Carrinho para guardar para mais tarde, ou em Comprar Agora para finalizar a compra imediatamente
- Revê o teu carrinho — atualiza quantidades ou remove artigos conforme necessário
- Clica em Finalizar Compra para continuar
Passo 5: Escolhe o Método de Pagamento
Na finalização da compra, podes escolher entre várias opções de pagamento de confiança. Os métodos disponíveis variam consoante a região e são apresentados automaticamente com base na tua localização.
Passo 6: Acompanha a tua Encomenda
- Vais receber um email de confirmação de encomenda com o número da tua encomenda
- Assim que for enviada, vais receber um número de rastreio por email
- Os utilizadores com sessão iniciada podem consultar o estado disponível da encomenda em As Minhas Encomendas
- Os clientes convidados podem acompanhar as encomendas com o número da encomenda e o email utilizado na finalização da compra
Passo 7: Gere a tua Conta
A partir do painel da tua conta, podes:
- Ver Histórico de Encomendas — Consulta encomendas anteriores e atuais
- Gerir Endereços — Adiciona, edita ou elimina endereços de envio
Utilizar Cupões
Se tem um código de cupão, introduza-o durante o checkout no campo Código de Cupão e clique em Aplicar. O desconto será aplicado automaticamente ao total da sua encomenda.
Precisa de Ajuda?
Se encontrar algum problema, visite a nossa Central de Ajuda ou a página de Perguntas Frequentes. Também pode enviar um email à nossa equipa para .
Boas compras na Thuma.